Covid-19 Spezial

Liebe Kunden,
Wir bedanken uns für Ihr Interesse an unserer Einrichtung und das Vertrauen, das Sie in unser Team gesetzt haben.
In Anbetracht der außergewöhnlichen Umstände, die wir durchmachen, möchten wir die folgenden Informationen mit Ihnen teilen.
Derzeit ist unser Appart Bleu Azur bis zum 1. Mai 2021 geschlossen.
Ihre Sicherheit und die unseres Teams haben für uns Priorität . Beachten Sie zunächst, dass unser Betrieb zu diesem Zeitpunkt keinen nachgewiesenen Kontaminationsfall melden muss, unabhängig davon, ob es sich um unsere Kunden oder unser Team handelt. Unser Betrieb wendet die Anweisungen zur Gesundheitssicherheit strikt an.
Unsere Reinigungsverfahren sind mit Desinfektionsverfahren gemäß den folgenden Verpflichtungen verbunden:
Alle unsere Räume werden 20 Minuten vor jedem Reinigungsvorgang belüftet und alle Fenster sind während aller Reinigungsvorgänge geöffnet.
Wir gehen vor und nach jeder Reinigung zu einem methodischen Händewaschen über, indem wir zuerst 20 Sekunden lang mit Wasser und Seife waschen und dann eine Dosis Desinfektionsmittel auf Basis von hydroalkoholischem Gel auftragen.
Wir reinigen alle im Raum vorhandenen Oberflächen mit herkömmlichen Reinigungsmitteln, um Schmutz, Fett, Staub und Keime zu entfernen. Sobald die Oberflächen sauber sind, tragen wir ein Desinfektionsmittel auf. Das Ganze wird mit Lappen abgewischt, wir verwenden neue Lappen für jede Zimmerreinigung, nachdem ein Gast gegangen ist. Diese Lappen werden nach jeder Raumreinigung intensiv bei sehr hoher Temperatur gewaschen.
Bei Desinfektionsmitteln achten wir besonders auf häufig berührte Oberflächen wie Schalter, Türgriffe, Fernbedienungen und Wasserhahngriffe.
Alle Haushaltswäsche (Bettwäsche, Matratzenbezüge, Hand- und Badetücher, Küchentücher, Servietten und Decken) wird mit der höchsten empfohlenen Temperatur gewaschen.

Unsere Stornierungsbedingungen
Für neue Reservierungen für einen Aufenthalt im Jahr 2021 siehe die aktuellen Stornierungsbedingungen.
Für eine Buchung haben Sie direkt bei uns für 2020 getätigt
Gemäß den Bestimmungen der Verordnung vom 29. März 2020 werden alle Aufenthalte, die vorbehalten sind und bereits von Ihnen bezahlt wurden und die Sie stornieren möchten, erst nach einem Zeitraum von 18 Monaten ab dem 29. März 2020 erstattet Das heißt, Sie können Ihren Aufenthalt jedoch innerhalb des gleichen Zeitraums von 18 Monaten verschieben. Die Beträge, die Sie bereits gezahlt haben (ob es sich um die Anzahlung oder den Gesamtbetrag handelt), können innerhalb der nächsten 18 Monate in Form einer Gutschrift für eine neue identische oder gleichwertige Dienstleistung verwendet werden.Der Preis Ihrer neuen Reservierung darf den der alten nicht überschreiten. Andernfalls können Sie von einem Service höherer Kategorie als dem ursprünglichen Service profitieren, indem Sie die Preisdifferenz zahlen, die auf Ihre Kosten verbleibt. Beachten Sie schließlich, dass dieses Guthaben zerbrechlich ist, dh, dass es mehrmals für mehrere Dienste verwendet werden kann.
In Bezug auf eine Reservierung, die Sie über einen Vermittler vorgenommen haben
Wir empfehlen Ihnen dringend, sich direkt an die Agentur (online oder Reisebüro) oder an den Vermittler zu wenden, der Ihre Reservierung bei Ihrer Einrichtung vorgenommen hat. Letzterer muss die Verordnung vom 29. März 2020 anwenden, wenn er in Frankreich ansässig ist. Andernfalls kann nur dieser über die von ihm festgelegten Stornierungsbedingungen entscheiden. Es tut uns daher leid, dass wir nicht in diese Transaktion zwischen diesem und Ihnen eingreifen können.

Bei speziellen Fragen zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir beantworten gerne Ihre Fragen:

  • per Telefon: 0614904020
  • per E-Mail: contact@appart-bleuazur-corse.fr